LEGAL REFERENCE

Terma i6malaysia Untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat i6malaysia menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses kepada Live Casino, slot, sportsbook dan permainan seperti Speed Blackjack atau Big Bass...

Terma akaunAkses wilayah disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXSemakan keselamatan
i6malaysia Terma i6malaysia Untuk Akaun Malaysia

Skop Terma Untuk Live Casino

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Terma Melalui Saluran Kami

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Pasukan kami merujuk rekod akaun, cap masa transaksi dan tetapan keselamatan sebelum menjawab, supaya penjelasan terma berkait terus dengan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk bertanya tentang klausa penggunaan, status pengesahan atau sebab akses sementara disekat. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran yang berkait dengan baki atau transaksi anda.
Emel pasukan akaun Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau rujukan panjang kepada Terma & Syarat. Nyatakan ID akaun, masa kejadian dan saluran pembayaran supaya kami boleh memadankan rekod dengan tepat.
Borang permintaan Gunakan borang akaun untuk meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang perubahan terma. Permintaan yang melibatkan identiti akan melalui semakan keselamatan sebelum sebarang tindakan dilaksanakan.
PENGURUSAN TERMA

Cara Kami Mengurus Terma Akaun

Kami mengurus Terma & Syarat sebagai dokumen hidup yang mengikat operasi akaun, transaksi dan akses lobi. Apabila klausa berubah, kami menilai kesan terhadap rekod sedia ada, tetapan keselamatan dan permintaan sokongan. Anda...

Pengendalian data

Terma kami menjelaskan data yang diperlukan untuk akaun, termasuk nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan sejarah transaksi. Data tersebut digunakan untuk pengesahan, sokongan, semakan keselamatan dan pematuhan wilayah yang disokong.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingat bahasa pilihan dan mengesan aktiviti tidak biasa. Terma menerangkan bahawa sesetengah kuki diperlukan supaya akses anda ke lobi dan halaman akaun berfungsi dengan stabil.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan akses emel yang berkait dengan akaun. Terma membenarkan kami meminta semakan tambahan jika log masuk, perubahan profil atau transaksi kelihatan tidak sepadan dengan rekod biasa.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan undang-undang dan audit dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpaut.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor telefon atau butiran lain tersilap, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Pertanyaan perubahan

Apabila Terma & Syarat dikemas kini, anda boleh bertanya klausa mana yang berubah dan bagaimana ia menjejaskan akaun anda. Kami akan merujuk versi yang berkuat kuasa ketika aktiviti atau transaksi berlaku.

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

Terma ini meliputi pembukaan akaun, pengesahan identiti, akses lobi, transaksi tempatan, penggunaan permainan seperti Bingo Bonanza atau Bombing Fishing, keselamatan akaun, pertikaian dan keadaan apabila kami perlu mengehadkan akses di wilayah yang disokong.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hubungi kami sebelum meneruskan aktiviti dalam akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh diberikan mengikut Terma & Syarat, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang tempatan.

Terma menerangkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mesti sepadan dengan akaun yang disahkan. Kami boleh menahan semakan jika nama, rujukan bayaran atau corak transaksi memerlukan pemeriksaan tambahan.

Kami boleh menggantung akses sementara, meminta dokumen sokongan, membatalkan aktiviti yang tidak sah atau menutup akaun jika pelanggaran disahkan. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti transaksi dan klausa yang sedang berkuat kuasa.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, penyedia pembayaran, penyedia permainan atau keperluan wilayah berubah. Jika perubahan penting berlaku, kami akan memaparkan versi baharu supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung, emel atau borang akaun dengan ID akaun dan ringkasan isu. Kami akan menyemak cap masa, rekod transaksi dan komunikasi terdahulu sebelum memberi jawapan bertulis.